ترب

معرفی ترب؛ موتور جستجوی خرید و مقایسه قیمت کالا

وقتی کاربر قصد خرید یک محصول را دارد، یکی از مهم ترین دغدغه های او پیدا کردن قیمت مناسب، فروشنده قابل اعتماد و گزینه های مختلف خرید است. جستجوی جداگانه در تعداد زیادی فروشگاه اینترنتی می تواند زمان زیادی بگیرد و مقایسه دستی قیمت ها نیز همیشه ساده نیست. ترب با هدف ساده تر کردن همین فرایند شکل گرفت؛ پلتفرمی که به جای آنکه خود را صرفاً یک فروشگاه اینترنتی بدانیم، باید آن را در درجه اول یک موتور جستجوی خرید و مقایسه محصولات در نظر گرفت.

در این مدل، کاربر نام کالا یا عبارت مورد نظر خود را جستجو می کند و با مجموعه ای از محصولات و فروشندگان مواجه می شود. به این ترتیب، به جای بررسی تک تک فروشگاه ها، می تواند مشخصات، قیمت و گزینه های موجود را در یک محیط مقایسه کند. طبق معرفی رسمی منتشر شده برای این مجموعه، ترب میلیون ها محصول از هزاران فروشگاه را در اختیار کاربران قرار می دهد.

ترب چگونه وارد بازار تجارت الکترونیک ایران شد؟

شروع فعالیت این مجموعه به سال ۱۳۹۳ باز می گردد. ترب در ابتدا در محیط شتاب دهنده دانشگاه صنعتی شریف و توسط دانشجویان این دانشگاه شکل گرفت. علی بابایی و مجید رحیمی نژاد از بنیانگذاران آن بودند و ایده اصلی بر ایجاد بستری متمرکز برای جستجوی کالا و پیدا کردن گزینه های مناسب خرید استوار شد.

این نکته از نظر شناخت مدل فعالیت شرکت اهمیت دارد؛ زیرا ترب از ابتدا با منطق یک فروشگاه آنلاین کلاسیک طراحی نشد. در فروشگاه اینترنتی، کسب و کار معمولاً کالا را مستقیماً عرضه می کند و فرایند خرید در همان فروشگاه انجام می شود، اما در موتور جستجوی خرید، تمرکز اصلی بر کشف محصول، مقایسه گزینه ها و هدایت کاربر به فروشنده است.

از یک ایده استارتاپی تا یک پلتفرم گسترده خرید

مسیر رشد ترب را می توان نمونه ای از تحول یک ایده ساده جستجوی محصول به یک زیرساخت مهم در اکوسیستم خرید آنلاین دانست. این مجموعه از سال ۱۳۹۵ فعالیت خود را در قالب شرکت «فن گستر ان پیشرو بازار» ادامه داده است. همچنین فعالیت آن بعدها از بازار ایران فراتر رفت و طبق گزارش دیجیاتو، از ابتدای سال ۱۴۰۳ توسعه فعالیت در بازار ترکیه نیز آغاز شد.

این توسعه نشان می دهد که مسئله ای که ترب روی آن تمرکز کرده فقط «نمایش قیمت» نیست. مسئله بزرگ تر، سازماندهی اطلاعات پراکنده بازار برای تصمیم گیری بهتر خریدار است؛ یعنی تبدیل تعداد زیادی محصول، فروشگاه و قیمت به اطلاعاتی قابل جستجو و مقایسه.

تفاوت ترب با یک فروشگاه اینترنتی چیست؟

یکی از رایج ترین سوءبرداشت ها این است که ترب را با یک فروشگاه آنلاین معمولی یکی بدانیم. در حالی که ماهیت این دو متفاوت است.

به همین دلیل، هنگام استفاده از ترب باید توجه داشت که مشاهده یک محصول در پلتفرم لزوماً به معنای فروش مستقیم آن کالا توسط خود ترب نیست. نقش اصلی این سرویس، فراهم کردن امکان جستجو و مقایسه و سپس معرفی گزینه های خرید به کاربر است. اطلاعات منتشر شده درباره این مجموعه نیز آن را به عنوان یک «موتور جستجوی خرید» معرفی می کند، نه یک فروشگاه اینترنتی سنتی.

ترب چگونه قیمت و محصولات فروشگاه ها را مقایسه می کند؟

سازوکار جستجوی کالا در ترب

هسته اصلی فعالیت این پلتفرم، جمع آوری و سازماندهی اطلاعات محصولات فروشگاه های مختلف است. زمانی که کاربر عبارتی مانند «گوشی سامسونگ»، «لپ تاپ ایسوس» یا نام یک مدل مشخص را جستجو می کند، سیستم باید بتواند محصولات مرتبط را شناسایی کرده و میان اطلاعات موجود ارتباط برقرار کند.

این فرایند فقط نمایش چند صفحه فروشگاه نیست. اطلاعاتی مانند نام محصول، مدل، قیمت، وضعیت موجودی و فروشنده باید به شکلی ساختاریافته کنار یکدیگر قرار بگیرند تا کاربر بتواند گزینه های مختلف را با سرعت بیشتری بررسی کند.

چرا قیمت یک کالا در فروشگاه های مختلف متفاوت است؟

یکی از مهم ترین کاربردهای ترب، نمایش تفاوت قیمت یک محصول میان فروشندگان مختلف است. برای مثال، ممکن است یک مدل مشخص از یک تلفن همراه توسط چند فروشگاه عرضه شود، اما قیمت اعلام شده توسط هر فروشنده یکسان نباشد.

دلایل این اختلاف می تواند شامل هزینه تامین کالا، موجودی فروشنده، سیاست قیمت گذاری، شرایط بازار، هزینه ارسال، گارانتی و حتی تغییرات لحظه ای قیمت باشد. بنابراین پایین ترین قیمت لزوماً به معنای بهترین انتخاب نیست.

کاربر هنگام مقایسه باید مجموعه ای از عوامل را در کنار قیمت بررسی کند:

• اعتبار و سابقه فروشگاه
• وضعیت موجودی کالا
• شرایط ارسال
• نوع و مدت گارانتی
• امکان پرداخت در محل در صورت ارائه
• امتیاز و سابقه فروشنده
• مشخصات دقیق محصول
• شرایط بازگشت یا لغو سفارش

این موضوع به ویژه برای کالاهای گران قیمت اهمیت بیشتری دارد؛ زیرا اختلاف قیمت چند درصدی ممکن است در برابر تفاوت کیفیت خدمات فروشنده، گارانتی یا شرایط پس از فروش اهمیت کمتری داشته باشد.

آیا قیمت های نمایش داده شده همیشه ثابت هستند؟

خیر. قیمت کالا در تجارت الکترونیک یک داده کاملاً پویا است. فروشنده ممکن است در هر لحظه قیمت محصول را تغییر دهد، کالا را ناموجود کند یا شرایط فروش خود را به روز کند.

به همین دلیل بهتر است کاربر پس از انتخاب یک گزینه، صفحه فروشگاه را نیز بررسی کند و قیمت، موجودی و شرایط خرید را در همان زمان کنترل کند. این موضوع یکی از تفاوت های مهم میان «اطلاعات مقایسه ای» و «خرید نهایی» است.

تجربه خرید در ترب چگونه انجام می شود؟

از جستجوی محصول تا انتخاب فروشنده

فرایند خرید برای کاربر معمولاً با جستجوی یک کالا آغاز می شود. پس از نمایش نتایج، می توان گزینه های مختلف را بررسی و بر اساس معیارهایی مانند قیمت یا فروشنده آن ها را مقایسه کرد.

نقطه مهم اینجاست که تصمیم خرید نباید صرفاً بر اساس اولین عددی که در صفحه دیده می شود شکل بگیرد. اگر دو فروشگاه یک محصول مشابه را با قیمت متفاوت عرضه کنند، باید بررسی شود که آیا شرایط ارائه کالا نیز یکسان است یا خیر.

برای نمونه، تصور کنید یک محصول در یک فروشگاه با قیمت پایین تر دیده می شود، اما فروشنده دیگر همان کالا را با گارانتی معتبر، ارسال سریع تر و سابقه بهتر عرضه می کند. در چنین شرایطی مقایسه واقعی فقط «قیمت» نیست؛ بلکه ارزش نهایی خرید اهمیت پیدا می کند.

نقش امتیاز و اعتبار فروشگاه

اعتماد یکی از مهم ترین عوامل در خرید اینترنتی است. کاربری که از طریق یک موتور مقایسه قیمت به فروشگاهی ناشناخته می رسد، طبیعی است که بخواهد قبل از پرداخت وجه درباره آن فروشگاه اطلاعات بیشتری کسب کند.

به همین دلیل بررسی نشانه های اعتماد اهمیت دارد. سابقه فعالیت، اطلاعات تماس، وضعیت نماد اعتماد الکترونیکی در صورت وجود، امتیازات کاربران و شرایط خدمات پس از فروش می توانند در تصمیم گیری مؤثر باشند.

البته هیچ امتیاز یا نشان اعتبار نباید جای بررسی شخصی را کاملاً بگیرد. برای خریدهای مهم، بهتر است کاربر اطلاعات فروشنده را از چند زاویه بررسی کند.

چه نوع کالاهایی را می توان در ترب پیدا کرد؟

تنوع محصولات از کالاهای دیجیتال تا کالاهای روزمره

یکی از دلایل شناخته شدن این پلتفرم، گستردگی گروه های کالایی آن است. جستجوی کاربران می تواند از کالاهای دیجیتال و لوازم خانگی تا پوشاک، ابزار، تجهیزات مختلف و محصولات مصرفی را شامل شود.

این تنوع یک مزیت مهم دارد: کاربر برای مقایسه یک محصول مشخص الزاماً مجبور نیست از چندین سایت به صورت جداگانه بازدید کند.

از طرف دیگر، تنوع زیاد باعث می شود دسته بندی دقیق و تطبیق صحیح محصولات اهمیت بالایی داشته باشد. برای کالاهایی که مدل ها و نسخه های متعددی دارند، توجه به کد محصول، ظرفیت، رنگ، نسل تولید، مشخصات فنی و لوازم همراه ضروری است.

چرا توجه به مدل دقیق محصول مهم است؟

فرض کنید کاربر فقط نام یک تلفن همراه را جستجو کند. ممکن است چند نسخه از همان محصول با حافظه داخلی متفاوت، حافظه رم متفاوت، نوع گارانتی مختلف یا حتی بازار مقصد متفاوت نمایش داده شود.

در چنین شرایطی مقایسه قیمت بدون بررسی مشخصات فنی می تواند گمراه کننده باشد.

برای کالاهای تخصصی، بهتر است قبل از مقایسه قیمت این موارد کنترل شوند:

1. نام کامل محصول
2. شماره مدل یا کد فنی
3. ظرفیت یا ابعاد
4. رنگ و نسخه محصول
5. نوع گارانتی
6. اقلام همراه
7. وضعیت نو، کارکرده یا بازسازی شده بودن کالا

این نکته برای خرید تجهیزات الکترونیکی، ابزار تخصصی و کالاهای گران قیمت اهمیت دوچندان دارد.

امکاناتی که تصمیم گیری خریدار را ساده تر می کنند

مقایسه به جای جستجوی پراکنده

مزیت اصلی چنین پلتفرمی زمانی مشخص می شود که کاربر قصد مقایسه چند فروشنده را داشته باشد. در روش سنتی، ممکن است فرد نام یک محصول را در چند سایت جستجو کند، قیمت ها را یادداشت کند و سپس درباره اعتبار فروشندگان تحقیق کند.

موتور مقایسه خرید بخش قابل توجهی از این کار را در یک محیط متمرکز انجام می دهد. نتیجه آن، کاهش زمان جستجو و افزایش دید کاربر نسبت به وضعیت بازار است.

نمودار و سابقه قیمت چه کاربردی دارد؟

یکی از اطلاعات مفید برای تصمیم گیری، بررسی رفتار قیمت در طول زمان است. اگر کاربر فقط قیمت فعلی را ببیند، نمی داند رقم نمایش داده شده نسبت به هفته ها یا ماه های گذشته بالا است یا پایین.

سابقه تغییرات قیمت می تواند دید بهتری ایجاد کند؛ به ویژه برای کالاهایی که قیمت آن ها نوسان زیادی دارد.

با این حال، نمودار قیمت نیز باید به عنوان ابزار تصمیم گیری دیده شود، نه پیش بینی قطعی آینده. تغییر نرخ ارز، موجودی بازار، عرضه محصول جدید، تغییر هزینه واردات یا سیاست فروشندگان می تواند روند قیمت را تغییر دهد.

نقش ترب برای فروشگاه های اینترنتی چیست؟

چرا فروشندگان به حضور در یک موتور مقایسه قیمت علاقه دارند؟

برای یک فروشگاه اینترنتی، داشتن محصول و قیمت مناسب به تنهایی کافی نیست. اگر مشتری بالقوه نتواند فروشگاه را پیدا کند، احتمال فروش نیز کاهش پیدا می کند.

حضور در یک پلتفرم مقایسه خرید می تواند یک کانال دیگر برای جذب کاربر ایجاد کند. کاربری که از قبل قصد خرید دارد، معمولاً نسبت به فردی که صرفاً در حال مرور اینترنت است، نیت تجاری مشخص تری دارد.

به همین دلیل، این نوع پلتفرم برای فروشگاه ها می تواند بخشی از استراتژی جذب مشتری از طریق جستجو و مقایسه قیمت باشد.

چه چیزی برای فروشنده اهمیت دارد؟

فروشنده ای که می خواهد از چنین کانالی نتیجه بگیرد، باید فقط روی پایین آوردن قیمت تمرکز نکند. کیفیت اطلاعات محصول، به روز بودن موجودی، قیمت صحیح، تجربه کاربری سایت، سرعت پاسخگویی و اعتبار فروشگاه نیز اهمیت دارند.

در واقع، کاربر پس از کلیک از صفحه مقایسه وارد سایت فروشنده می شود. از آن لحظه به بعد، کیفیت تجربه خرید تا حد زیادی به عملکرد خود فروشگاه وابسته است.

عتماد به فروشندگان در ترب؛ قبل از خرید چه چیزهایی را بررسی کنیم؟

یکی از مهم ترین نکات درباره موتورهای جستجوی خرید این است که پلتفرم مقایسه قیمت با فروشگاه مقصد یکسان نیست. بنابراین کاربر نباید صرفاً به دلیل مشاهده یک محصول در نتایج جستجو، خرید را بدون بررسی بیشتر انجام دهد.

انتخاب فروشنده مناسب به ویژه برای کالاهای گران قیمت، محصولات دیجیتال، تجهیزات تخصصی و کالاهایی که خدمات پس از فروش اهمیت زیادی دارند، بخش مهمی از فرایند خرید اینترنتی است.

اعتبار فروشگاه را چگونه ارزیابی کنیم؟

برای ارزیابی یک فروشنده، بهتر است به جای تکیه بر یک شاخص، چند نشانه را همزمان بررسی کنید. سابقه فعالیت، امتیاز کاربران، تعداد بازخوردها، اطلاعات تماس، شرایط بازگشت کالا و شیوه پاسخگویی فروشگاه می توانند تصویر کامل تری ایجاد کنند.

یک فروشگاه با امتیاز بالا و تعداد زیادی بازخورد معمولاً اطلاعات بیشتری برای ارزیابی در اختیار کاربر قرار می دهد؛ با این حال، حتی در این شرایط نیز بررسی جزئیات محصول و شرایط فروش ضروری است.

فقط به پایین ترین قیمت توجه نکنید

پایین ترین قیمت همیشه بهترین پیشنهاد نیست. گاهی اختلاف قیمت یک کالا با سایر فروشندگان به دلیل تفاوت در گارانتی، شرایط ارسال، موجودی واقعی یا مشخصات محصول ایجاد می شود.

برای مثال، اگر یک لپ تاپ با قیمت بسیار پایین تر از سایر گزینه ها عرضه شده باشد، باید مشخص شود که آیا همان مدل و همان کانفیگ در اختیار خریدار قرار می گیرد یا تفاوتی در پردازنده، حافظه، نوع گارانتی یا منطقه عرضه وجود دارد.

بهتر است معیار انتخاب را از «ارزان ترین قیمت» به بهترین ارزش خرید تغییر دهید.

خرید امن از ترب چه اصولی دارد؟

صفحه محصول فروشنده را قبل از پرداخت بررسی کنید

پس از انتخاب فروشگاه، اطلاعات محصول را در سایت مقصد دوباره کنترل کنید. قیمت، موجودی، مشخصات فنی، هزینه ارسال و شرایط ضمانت ممکن است در طول زمان تغییر کرده باشند.

این مرحله چند دقیقه زمان می برد اما می تواند از اشتباهات پرهزینه جلوگیری کند.

اطلاعات پرداخت را با دقت بررسی کنید

هنگام پرداخت اینترنتی، آدرس صفحه پرداخت و اطلاعات مربوط به درگاه را کنترل کنید. از وارد کردن اطلاعات بانکی در صفحات مشکوک یا لینک هایی که از منابع ناشناس دریافت کرده اید خودداری کنید.

همچنین اگر فروشنده برای پرداخت از روش های غیرمعمول یا حساب های شخصی استفاده می کند، بهتر است پیش از انتقال وجه درباره اعتبار و شرایط معامله اطمینان بیشتری حاصل شود.

شرایط بازگشت کالا را بخوانید

یکی از مواردی که خریداران گاهی نادیده می گیرند، سیاست مرجوعی فروشگاه است. شرایط بازگشت کالا ممکن است با توجه به نوع محصول، وضعیت استفاده، بسته بندی و مقررات فروشگاه متفاوت باشد.

قبل از پرداخت، مشخص کنید:

• امکان بازگشت کالا وجود دارد یا خیر؟
• مهلت بازگشت چقدر است؟
• هزینه ارسال مرجوعی بر عهده چه کسی است؟
• برای کالای معیوب چه فرایندی وجود دارد؟
• گارانتی توسط چه شرکتی ارائه می شود؟

این اطلاعات هنگام بروز اختلاف می توانند بسیار مهم باشند.

مزایای استفاده از ترب برای خریداران

صرفه جویی در زمان جستجو

مهم ترین مزیت این سرویس، متمرکز کردن اطلاعات فروشندگان مختلف است. کاربر به جای اینکه برای پیدا کردن یک قیمت مناسب به سایت های متعدد سر بزند، می تواند گزینه های مختلف را در یک محیط بررسی کند.

این قابلیت برای کالاهایی که فروشندگان زیادی دارند، ارزش بیشتری پیدا می کند.

افزایش قدرت مقایسه

وقتی قیمت چند فروشگاه همزمان قابل مشاهده باشد، خریدار دید بهتری نسبت به محدوده قیمت بازار پیدا می کند. این موضوع از خرید عجولانه با قیمت غیرمنطقی جلوگیری می کند.

البته مقایسه باید میان محصولات کاملاً یکسان انجام شود؛ زیرا تفاوت مدل یا شرایط فروش می تواند نتیجه مقایسه را تغییر دهد.

پیدا کردن فروشگاه های کمتر شناخته شده

همیشه شناخته شده ترین فروشگاه، ارزان ترین فروشنده نیست. موتورهای مقایسه قیمت می توانند فروشگاه های مختلف را در معرض دید کاربر قرار دهند و فرصت بیشتری برای مقایسه ایجاد کنند.

این ویژگی برای کسب و کارهای کوچک و فروشگاه های تخصصی نیز اهمیت دارد؛ زیرا می توانند در کنار برندهای بزرگ تر دیده شوند.

محدودیت هایی که هنگام استفاده باید بدانید

هیچ ابزار مقایسه ای نمی تواند تمام ریسک های خرید اینترنتی را حذف کند. کیفیت اطلاعات موجود، سرعت به روزرسانی قیمت و موجودی و عملکرد فروشگاه مقصد، همگی بر تجربه نهایی تأثیر دارند.

قیمت لحظه ای ممکن است تغییر کند

قیمت نمایش داده شده در زمان جستجو ممکن است با قیمت نهایی هنگام ورود به فروشگاه متفاوت باشد. بنابراین قبل از پرداخت، رقم نهایی را در سایت فروشنده بررسی کنید.

اطلاعات محصول همیشه جای بررسی تخصصی را نمی گیرد

برای کالاهای تخصصی، توضیحات کوتاه محصول ممکن است برای تصمیم گیری کافی نباشد. در خرید محصولاتی مانند قطعات صنعتی، تجهیزات الکترونیکی یا ابزارهای تخصصی، باید مشخصات فنی رسمی و کد محصول نیز بررسی شود.

کیفیت خدمات پس از فروش متفاوت است

دو فروشنده ممکن است یک کالا را با قیمت مشابه عرضه کنند، اما تجربه مشتری از آن ها کاملاً متفاوت باشد. سرعت ارسال، پاسخگویی، بسته بندی، گارانتی و رسیدگی به مشکلات پس از فروش عواملی هستند که تنها با مشاهده قیمت نمی توان آن ها را ارزیابی کرد.

ترب برای فروشگاه ها چه اهمیتی دارد؟

برای فروشگاه اینترنتی، حضور در یک کانال مقایسه قیمت می تواند بخشی از مسیر جذب مشتری باشد؛ اما موفقیت در این کانال تنها به ثبت کالا وابسته نیست.

اطلاعات محصول باید دقیق و کامل باشد

عنوان محصول، تصویر، مشخصات فنی و قیمت باید با کالای واقعی مطابقت داشته باشند. اطلاعات ناقص باعث می شود کاربر نتواند محصول را به درستی ارزیابی کند و حتی ممکن است نرخ تبدیل فروشگاه کاهش پیدا کند.

برای مثال، فروشنده ای که فقط عنوان «گوشی سامسونگ» را درج می کند، اطلاعات بسیار ضعیف تری نسبت به فروشگاهی دارد که مدل، ظرفیت حافظه، رنگ، نسخه و شرایط گارانتی را دقیق مشخص کرده است.

موجودی و قیمت را به روز نگه دارید

یکی از بدترین تجربه ها برای کاربر این است که محصولی را با قیمت مشخص پیدا کند، وارد سایت فروشنده شود و متوجه شود کالا موجود نیست یا قیمت آن تغییر کرده است.

بنابراین همگام بودن اطلاعات فروشگاه با داده های نمایش داده شده در پلتفرم مقایسه، برای حفظ اعتماد مشتری اهمیت زیادی دارد.

قیمت پایین به تنهایی استراتژی مناسبی نیست

فروشنده ممکن است برای جذب کلیک، قیمت بسیار پایینی ارائه کند؛ اما اگر هنگام ورود کاربر قیمت واقعی تغییر کرده باشد، این روش می تواند به تجربه منفی و کاهش اعتماد منجر شود.

در تجارت الکترونیک، قیمت رقابتی، اطلاعات دقیق و تجربه خرید مناسب باید در کنار یکدیگر قرار بگیرند.

جایگاه ترب در اکوسیستم تجارت الکترونیک ایران

رشد موتورهای جستجوی خرید نشان می دهد که رفتار کاربران اینترنتی از «پیدا کردن یک فروشگاه» به سمت پیدا کردن بهترین گزینه خرید حرکت کرده است.

در این مدل، کاربر ابتدا نیاز خود را تعریف می کند، سپس محصولات موجود را مقایسه می کند و در مرحله بعد فروشنده مناسب را انتخاب می کند. بنابراین ارزش اصلی چنین پلتفرمی در اتصال سه عنصر شکل می گیرد: محصول، قیمت و فروشنده.

از طرف دیگر، داده های مربوط به قیمت و موجودی می توانند تصویر دقیق تری از وضعیت بازار ایجاد کنند. همین مسئله باعث شده موتورهای جستجوی خرید به یکی از بخش های قابل توجه اکوسیستم خرده فروشی آنلاین تبدیل شوند.

نتیجه گیری

ترب را می توان یکی از مهم ترین موتورهای جستجوی خرید در تجارت الکترونیک ایران دانست؛ پلتفرمی که با جمع آوری و مقایسه اطلاعات محصولات و فروشندگان، فرایند پیدا کردن کالا و بررسی گزینه های خرید را برای کاربران ساده تر کرده است. تفاوت اصلی این مجموعه با یک فروشگاه اینترنتی در همین نقطه مشخص می شود؛ ترب بیشتر نقش واسطه اطلاعاتی و ابزار مقایسه را ایفا می کند و کاربر پس از انتخاب گزینه مورد نظر، برای تکمیل خرید به فروشگاه مربوطه هدایت می شود.

ارزش واقعی استفاده از این سرویس زمانی مشخص می شود که کاربر تنها به دنبال ارزان ترین قیمت نباشد و مجموعه ای از عوامل مانند اعتبار فروشنده، مشخصات دقیق کالا، گارانتی، شرایط ارسال، خدمات پس از فروش و امکان بازگشت محصول را نیز بررسی کند. مقایسه قیمت زمانی مفید است که محصولات واقعاً مشابه باشند و تفاوت های میان پیشنهادهای فروشندگان نیز در تصمیم گیری لحاظ شود.

از طرف دیگر، حضور در این پلتفرم برای فروشگاه های اینترنتی می تواند یک مسیر مؤثر برای دیده شدن در برابر مشتریانی باشد که از قبل قصد خرید دارند. با این حال، قیمت رقابتی به تنهایی موفقیت یک فروشگاه را تضمین نمی کند. اطلاعات دقیق محصول، موجودی به روز، تجربه کاربری مناسب و خدمات پس از فروش، عواملی هستند که در تبدیل بازدیدکننده به مشتری نقش مهمی دارند.

در نهایت، ترب را بهتر است نه صرفاً یک سایت برای پیدا کردن قیمت ارزان تر، بلکه ابزاری برای تصمیم گیری آگاهانه تر در خرید آنلاین در نظر گرفت. هرچه کاربر از امکانات مقایسه ای آن در کنار بررسی مستقل فروشنده و مشخصات کالا استفاده کند، احتمال انتخاب مناسب تر افزایش پیدا می کند.